Termini di Servizio

"Maplo", "noi" significa Horizon International LLC.

"Tu" o "Cliente" sei la persona o azienda che crea un account e paga l'abbonamento.

"Servizio" è la web app Maplo, la dashboard browser, l'API e le integrazioni incluse (WhatsApp, email, paste LinkedIn).

Devi avere almeno 18 anni ed essere legalmente in grado di stipulare un contratto vincolante. Se ti registri per conto di un'azienda, garantisci di averne l'autorità e l'azienda è vincolata da questi Termini.

• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente ogni mese fino alla disdetta.
• Puoi disdire in qualsiasi momento da /app/billing; l'accesso continua fino a fine periodo pagato.
• I prezzi sono mostrati in EUR esclusa qualsiasi tassa applicabile. Whop, il nostro merchant of record, applica IVA / sales tax in base al tuo paese di fatturazione.
• Soddisfatti o rimborsati 30 giorni sul primo mese — rimborso processato entro 5 giorni lavorativi.
• Possiamo cambiare i prezzi con 30 giorni di preavviso; il nuovo prezzo si applica dal rinnovo successivo.

Accetti di NON:

• Usare Maplo per inviare spam, marketing illegale o messaggi che violano la legge applicabile al destinatario (CAN-SPAM, GDPR, ePrivacy, TCPA).
• Rivendere, sublicenziare o condividere l'accesso al tuo account.
• Fare scraping, decompilare o eseguire reverse-engineering della piattaforma.
• Usare il Lead Scraper per raccogliere dati personali di persone fisiche (Maplo è pensato per listing aziendali).
• Inviare ai lead contenuti minacciosi, molesti, ingannevoli o diffamatori.
• Usare la piattaforma con più account per aggirare i limiti del piano.

Possiamo sospendere account che violano questa sezione senza rimborso.

Sei proprietario di tutti i dati che crei o carichi (lead salvati, note, stato pipeline, template di messaggi). Agiamo come responsabile del trattamento per i dati personali sui tuoi lead salvati — vedi il nostro DPA per i dettagli. Il trattamento da parte di Maplo dei tuoi dati account è coperto dalla Privacy Policy.

Maplo ti aiuta a comporre e inviare outreach ma non garantisce che i messaggi vengano consegnati, aperti o accettati dai destinatari. Sei responsabile del contenuto che invii e del rispetto delle regole del canale che usi (policy WhatsApp Business, ISP email, ToS LinkedIn). I ban imposti da canali terzi non sono responsabilità di Maplo.

Maplo, il suo logo, l'aspetto e il codice sorgente sono di nostra proprietà. Ti concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per usare il Servizio durante l'abbonamento attivo. Nulla trasferisce la proprietà.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o cessare il tuo account se:

• Il pagamento fallisce e non viene sanato entro 7 giorni.
• Violi sostanzialmente questi Termini.
• Siamo tenuti a farlo per legge o ordine del tribunale.

Alla cessazione perdi l'accesso al Servizio ma puoi esportare i tuoi lead salvati in CSV per 30 giorni prima che i dati vengano eliminati.

Il Servizio è fornito "così com'è". Nei limiti massimi consentiti dalla legge escludiamo tutte le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione. Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto o privo di errori, né che un risultato specifico (fatturato, risposte, prenotazioni) verrà raggiunto.

Nei limiti consentiti dalla legge, nessuna delle parti sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi. La responsabilità aggregata di Maplo per qualsiasi claim derivante da questi Termini è limitata ai corrispettivi pagati nei 12 mesi precedenti l'evento che origina il claim. Nulla qui limita la responsabilità per colpa grave, dolo, frode o morte/lesioni personali quando non può essere esclusa per legge.

Questi Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Delaware, USA, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia sarà risolta tramite arbitrato vincolante a Wilmington, DE secondo le regole dell'American Arbitration Association. Ciascuna parte può richiedere provvedimenti inibitori in tribunale per violazione di IP. Nulla limita i diritti dei consumatori previsti dalla legge del tuo paese di residenza (i residenti UE possono fare affidamento sulle tutele consumatori imperative locali).

Possiamo aggiornare questi Termini; invieremo email ai titolari di account almeno 30 giorni prima che qualsiasi modifica sostanziale entri in vigore. L'uso continuato dopo la data di efficacia significa che accetti i Termini aggiornati. Se non sei d'accordo, puoi disdire prima che entrino in vigore.